Kompass für schwierige Gespräche - Das EIGER-Modell (E-Book) Harrisburg

Harrisburg

Jetzt ergreift er das Wort in einer Zeit

rund gestanzte abgerundete Ecken

Seitdem geht sie regelmäßig mit ihm in Bibliotheken und Schulen

geht es dem Pastor durch Mark und Bein

Kompass für schwierige Gespräche - Das EIGER-Modell (E-Book) HarrisburgFast tglich mssen wir schwierige Gesprche mit unterschiedlichen Menschen fhren. Herausfordernd dabei ist, dass wir die Beziehung zum anderen nicht gefhrden wollen und gleichzeitig unsere eigenen Interessen nicht opfern. Das EIGER Modell verdeutlicht, dass gute Kommunikation so schwierig sein kann, wie einen Berg zu besteigen, aber es steht auch fr die fnf Phasen, die dabei durchlaufen werden: Ereignis Interpretation Gefhl Empathie Reaktion.